Gizlilik Politikası — Yapıhanem

Yapıhanem olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel verilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu politika, yapihanem.com adresinde sunulan hizmetleri kullanırken hangi bilgilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Bilgiler

1.1 Bize Doğrudan Verdiğiniz Bilgiler

Hesap oluşturma sırasında: ad, e-posta adresi, şifre
Profil bilgileri: telefon numarası, şehir bilgisi
İlan içerikleri: başlık, açıklama, fiyat, görseller, konum bilgisi
Mesajlaşma içerikleri: kullanıcılar arasındaki yazışmalar
Ödeme bilgileri: ödeme işlemleri güvenli ödeme sağlayıcısı üzerinden gerçekleştirilir, kart bilgileri tarafımızca saklanmaz

1.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler

IP adresi ve cihaz bilgileri
Tarayıcı türü ve sürümü
Ziyaret edilen sayfalar ve gezinme davranışı
Çerezler ve benzeri izleme teknolojileri
Platforma erişim tarihi ve saati

2. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek
Platform hizmetlerini sunmak ve iyileştirmek
Alıcı ve satıcı arasındaki iletişimi kolaylaştırmak
Güvenlik tehditlerini tespit edip önlemek
Müşteri destek hizmetleri sunmak
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapmak (tercihlerinize göre)

3. Çerezler

Sitemiz, hizmet kalitesini artırmak amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler; oturum yönetimi, tercihlerinizin hatırlanması ve analitik amaçlarla kullanılmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı platform özelliklerinin çalışmayabileceğini hatırlatırız. Google Analytics çerezleri kullanılarak anonim ziyaretçi istatistikleri toplanmaktadır.

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmıyor veya kiralamıyoruz. Bilgileriniz yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir:

Hizmet sağlayıcılar: Barındırma, e-posta, ödeme ve analitik gibi hizmetleri sunan güvenilir iş ortakları
Yasal zorunluluk: Mahkeme kararı veya yetkili makamlarca talep edilmesi durumunda
Platform güvenliği: Dolandırıcılık, kötüye kullanım veya güvenlik ihlallerini önlemek amacıyla
İlan alıcısı/satıcısı: İlan üzerinden iletişim kurduğunuzda karşı tarafla paylaştığınız bilgiler

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri kullanıyoruz: SSL/TLS şifreleme, şifrelenmiş şifre depolama ve güvenli sunucu altyapısı. Bununla birlikte, internet üzerinden hiçbir veri iletiminin %100 güvenli olmadığını hatırlatırız.

6. Veri Saklama

Verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve hesap kapatıldıktan sonra yasal yükümlülükler kapsamında belirlenen süreler boyunca saklanır. Hesabınızı kapatmak istediğinizde bizimle iletişime geçebilirsiniz.

7. Çocukların Gizliliği

Platformumuz 18 yaş altı bireylere yönelik değildir. 18 yaşından küçüklerin kişisel verilerini bilerek toplamıyoruz. Eğer 18 yaşından küçük bir bireyin verilerini topladığımızı fark edersek, söz konusu verileri derhal sileriz.

8. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması halinde platformumuzda duyuru yapacağız. Politikayı düzenli olarak incelemenizi öneririz.

9. İletişim

Bu politika veya verilerinizle ilgili sorularınız için info@yapihanem.com adresine e-posta gönderebilir veya İletişim sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.